Na JPG Global, a sua saúde e bem-estar são a nossa maior prioridade. Por isso, mantemos um compromisso rigoroso com a cosmetovigilância, um sistema de monitoramento contínuo da segurança dos nossos produtos cosméticos após a sua comercialização.
A cosmetovigilância nos permite identificar, analisar e prevenir qualquer reação indesejada ou problema que possa ocorrer, assegurando que nossos produtos permaneçam seguros e eficazes para todos os consumidores.
O que é um Evento Adverso?
Um evento adverso é qualquer reação indesejável, prejudicial ou inesperada que acontece após o uso de um produto cosmético, mesmo que não haja uma relação de causa e efeito comprovada.
Alguns exemplos de eventos adversos são:
- Irritação, vermelhidão ou coceira na pele.
- Reações alérgicas.
- Efeitos inesperados ou não desejados.
- Problemas relacionados à qualidade do produto (como textura ou cheiro diferentes).
- Ineficácia do produto (quando ele não atinge os resultados esperados).
O que fazer em caso de reações?
Se você ou alguém que você conhece teve alguma experiência indesejada com um de nossos produtos, siga os passos abaixo:
- Interrompa o uso do produto imediatamente.
- Procure auxílio médico em caso de reações graves (como inchaço, dificuldade de respirar ou sintomas que exigem atenção profissional imediata).
- Relate a sua experiência para a nossa equipe de Cosmetovigilância. O seu relato é fundamental para a nossa investigação.
- Utilize o botão abaixo para preencher o nosso formulário de notificação. As informações serão recebidas e analisadas por um farmacêutico, que dará o devido encaminhamento ao seu caso, com total confidencialidade.
Fale com a Nossa Equipe
Você pode entrar em contato diretamente com a nossa equipe de Cosmetovigilância para tirar dúvidas ou relatar um problema.
- Telefone: (61) 3024-7010
- E-mail: cosmetovigilancia@jpgglobal.com.br
